Consulting
Microsoft 365 Consulting

Mit Microsoft 365 zum modernen Arbeitsplatz mit all seinen Vorzügen und maximaler Produktivität! Gemeinsam konzipieren und realisieren unsere Consultants passgenaue MS 365 Lösungen mit Ihnen, abgestimmt auf die speziellen Anforderungen und Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens.

Geräteunabhängigkeit, mobile Arbeit, Sicherheit, Kosteneffizienz, vereinfachter Informationsaustausch u. v. m. Wir kennen die Potenziale der Microsoft 365 Cloud und unterstützen Kunden im Digitalisierungsprozess, um von diesen zu profitieren. Unsere Expert:innen identifizieren, welche Maßnahmen bei der Administration, den Mitarbeitern sowie weiteren Unternehmensebenen ergriffen werden müssen, um den täglichen Betrieb mit der Microsoft Cloud effizient und effektiv zu gestalten.

Ein Augenmerk legen wir dabei auf die Kompetenzentwicklung Ihres Teams, um es den Mitarbeitern zu ermöglichen, die moderne Software gewinnbringend für sich selbst einzusetzen. Erfahrungsgemäß ist es nicht ungewöhnlich, dass eine Umstellung auf cloudbasiertes Arbeiten mit Verwirrung und Frustration bei einzelnen Anwendern einhergeht. Die Veränderung zu erlerntem Nutzungsverhalten in anderen Systemen ist oft sehr deutlich. Mittels Workshops und Schulungen ist es daher Teil unserer Beratung, diese Ablehnung an der Wurzel und damit nachhaltig zu lösen.

Zwischen Selbstverwaltung und kompletter administrativer Verwaltung durch compl3te gibt es viele Stufen. Mit unseren Kunden besprechen wir, in welchem Modus sie arbeiten wollen, befähigen sie dazu und übernehmen Aufgabenbereiche, die abgegeben werden sollen. Die Arbeitsbereiche können auch mit bestehenden Dienstleistern koordiniert und geteilt werden, sodass ein reibungsloser sowie kosteneffizienter Betrieb für den Kunden und alle involvierten Dienstleister möglich ist.

Sie arbeiten noch nicht in der MS 365 Cloud oder stehen vor Problemen nach der Einführung von Microsoft 365? Unsere Expert:innen beraten Sie individuell und begleiten ihr Team in der Digitalisierung mit Microsoft 365. Machen Sie compl3te jetzt zu Ihrem Partner!  

c3 Microsoft 365 Consulting im Überblick

Konzept / Design
  • Projekt Kick-off zur Aufnahme der Kundenbedürfnisse

  • Bedarfsanalyse und Bewertung der Anforderungen

  • Empfehlung der geeigneten MS 365-Pläne/-Dienste/-Anpassung als Maßnahmenplan in mehreren Phasen (Implementierung / Optimierung / usw.)

  • Strukturierung und Beratung zu effizienten Datenstrukturen (SharePoint, OneDrive) in Kombination mit Kommunikationstools (Microsoft Teams, Outlook)

  • Konzeptionierung von eingebetteten Lösungen (Power Platform, Forms, etc.)

  • Risikobewertung durch unsere Berater:innen  

Realisierung
  • Einrichtung und Konfiguration der Microsoft 365 Cloud

  • Administration der MS 365 Cloud

  • individuelle Anpassungen (bspw. Intune – Geräteverwaltung/Mobile Device Management, Power Platform, Collab Engine, aber auch andere Individuallösungen)

  • Entwicklung von eingebetteten Lösungen (Power Platform, Forms, etc.)

  • Planung und Durchführung einer reibungslosen Migration von Daten, Domains und E-Mails auch unter Integration von Drittanbieter-Apps und -Diensten.

  • Implementierung von Sicherheits- und Compliance-Maßnahmen, um sensible Daten zu schützen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

  • Schulungen und Workshops zur effizienten Nutzung von MS 365

  • Bereitstellung von permanent verfügbarem Schulungsmaterial zu einzelnen Applikationen und Diensten von Microsoft 365, wie z. B. Schulungsvideos, Leitfäden, Dokumentationen

Controlling / Reporting
  • Je nach Kundenanforderungen stellen wir ein Ticketsystem bereit, um Arbeitspakete zu managen und Fortschritte zu dokumentieren

  • Optional: Interviews mit Endanwendern zur Evaluation der tatsächlichen Annahme der technischen Änderung

Mögliche Zusatzleistungen
  • Begleitung des Betriebs in den Feldern Kundensupport / IT-Support, Monitoring und Wartung sowie kontinuierliche Optimierung

Referenzen
Mission compl3te für unsere Kunden
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